Livraison

Nous mettons tout en œuvre pour vous expédier Titanor™, notre poêle en titane haut de gamme, dans les meilleurs délais. Voici les informations concernant la livraison :

• Traitement de la commande : les commandes sont généralement préparées sous 1 à 2 jours ouvrés. Vous recevrez un e-mail de confirmation dès l’expédition de votre colis.

• Délais de livraison : la livraison est estimée entre 8 et 12 jours ouvrés (hors délai de traitement de la commande). Ces délais peuvent varier en fonction de votre localisation et d’éventuelles contraintes logistiques. (En période de forte demande ou de conditions exceptionnelles, de légers retards peuvent survenir — merci de votre compréhension.)

• Frais de livraison : Livraison offerte. Nous prenons en charge les frais de livraison standard pour vous permettre de recevoir Titanor™ sans coût supplémentaire. (Aucun minimum d’achat n’est requis pour bénéficier de la livraison gratuite.)

• Zone de livraison : nous livrons actuellement dans le monde entier. Que vous soyez en Europe, en Amérique, en Asie ou ailleurs, vous pouvez commander Titanor™. Les délais peuvent varier selon le pays de destination, mais restent en moyenne de 8 à 12 jours ouvrés.

• Suivi de colis : dès l’envoi de votre commande, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail. Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel sur le site du transporteur.

• Transport et emballage : Titanor™ est expédiée avec le plus grand soin dans un emballage adapté afin de la protéger durant le transport. Si vous constatez le moindre dommage à la réception, veuillez nous contacter immédiatement.

Besoin d’aide ? N’hésitez pas à nous écrire à contact@nelexe.com pour toute question relative à la livraison. Notre service client est là pour vous accompagner et s’assure que votre expérience soit aussi fluide que possible.